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O recebimento do pedido pode ser feito por qualquer responsável pelo recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação.
Caso haja dificuldade na entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade em localizar o endereço, etc.), serão realizadas mais duas tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (de acordo com os serviços dos Correios). Se a entrega não for concretizada nas novas tentativas, o pedido retornará para nosso centro de logística e ficará armazenado até que o cliente entre em contato para fornecer um novo endereço ou esclarecer os dados cadastrados. Se o cliente não entrar em contato dentro de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.
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